Domande frequenti

Quali sono i vostri orari di apertura?

ORARI DI APERTURA. 
Dal Lunedì al Venerdì: 9:00/12:00 - 14:00/18:00
Sabato e Domenica: Chiusi

Spedite in tutta Italia?

Si, spediamo in tutta Italia isole comprese con BRT Corriere Espresso. 

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

PayPal
Carta di credito Visa, Master-card
Bonifico bancario 
Ritiro in negozio

Qual è la policy dei resi?

Zio Orso Bruno Shop srl riconosce all'acquirente il diritto di recesso.
Potete avvalervi di tale diritto entro 14 giorni dal ricevimento della merce inviando comunicazione scritta al nostro servizio clienti al info@zioorsobrunoshop.it che sarà a vostra disposizione per concordare le modalità di reso, rimborso o sostituzione.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.
La sostanziale integrità della merce e degli imballi originali è requisito essenziale per l'esercizio della facoltà di recesso.

Non riesco a trovare la mia ricevuta originale. Cosa devo fare?

Può richiedere una copia delle ricevuta scrivendo a: info@zioorsobrunoshop.it

Posso ritirare la merce presso il Vostro magazzino?

Si, al momento del acquisto può selezionare la voce: Ritiro in negozio, scegliendo la data e orari disponibili.